Privacybeleid

Jouw privacy is van essentieel belang. Op deze pagina lees je hoe ik omga met persoonlijke gegevens.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

De verwerking van persoonsgegevens wordt beheerd door Prisca van der Mullen,

Psychologische begeleiding (online praktijk).

KvK-nummer: 70295786
E-mail: info@priscavandermullen.nl
Website: https://www.priscavandermullen.nl/

Prisca van der Mullen draagt de verantwoordelijkheid voor een zorgvuldige omgang met jouw gegevens, zoals beschreven op deze pagina en in dit privacybeleid.

Welke persoonsgegevens verwerk ik en waarom?

Wanneer je contact opneemt of gebruik maakt van onze begeleiding, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Eventueel telefoonnummer
  • Informatie die je zelf deelt in e-mail of tijdens gesprekken
  • Gegevens die nodig zijn voor facturatie

Tijdens de begeleiding kunnen ook persoonlijke en gevoelige onderwerpen worden besproken. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt in het kader van de begeleiding.

Doel van de verwerking:

  • Het plannen en uitvoeren van online gesprekken
  • Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
  • Het voeren van administratie en facturatie
  • Het verbeteren van de dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)

Veilige online sessies

Jouw privacy is cruciaal. Daarom vinden online sessies plaats via Whereby, een videobelplatform dat speciaal is ontworpen voor veilige online gesprekken.

Kenmerken van deze beveiligde verbinding:

  • Gesprekken verlopen via een beveiligde verbinding.
  • Deelnemers kunnen alleen deelnemen via een uitnodigingslink.
  • Gesprekken worden niet opgenomen, tenzij dit vooraf expliciet wordt afgesproken.

Whereby verwerkt uitsluitend technische gegevens die nodig zijn om de verbinding mogelijk te maken en treedt hierbij op als verwerker van gegevens.

Gebruik van beveiligde digitale diensten

Voor e-mailcommunicatie, planning en het veilig opslaan van notities en documenten wordt gebruik gemaakt van diensten van Proton, waaronder:

  • Proton Mail

  • Proton Calendar

  • Proton Drive

  • Proton Notes

Deze diensten zijn ontwikkeld met een sterke focus op privacy en beveiliging. Gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden via zogenaamde end-to-end encryptie. Dit betekent dat de inhoud van berichten, notities en bestanden alleen toegankelijk is voor de gebruiker zelf en niet door de aanbieder van de dienst kan worden ingezien.

De diensten van Proton worden beheerd door Proton AG, een bedrijf gevestigd in Zwitserland, waar strenge privacywetgeving geldt.

Facturatie en betalingen:

Voor administratie en facturatie wordt gebruik gemaakt van Moneybird. Online betalingen kunnen worden verwerkt via Mollie. Deze partijen verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van betalingen en administratie.

Delen van gegevens met derden:

Persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is voor:

  • Het uitvoeren van de dienstverlening
  • Administratieve verplichtingen
  • Wettelijke verplichtingen

Wanneer externe partijen gegevens verwerken (zoals softwareleveranciers), gebeurt dit uitsluitend met partijen die passende beveiligingsmaatregelen hanteren.

Bewaartermijn:

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Beveiliging van gegevens

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Dit omvat onder andere:

  • beveiligde verbindingen (HTTPS)
  • gebruik van beveiligde software voor videobellen
  • beperkte toegang tot persoonlijke gegeven

 

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
  • gegevens te laten corrigeren
  • gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar het e-mailadres dat bovenaan deze verklaring staat.

 

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast wanneer de dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze website.